Politica privind protecția datelor cu caracter personal
Cine răspunde de datele dumneavoastră
Cabinet Medical Individual Dr. Dron Camelia Rodica, cabinet de medicină de familie, cu sediul în Strada Tăutului nr. 89, ap. 3, 407280 Florești, județul Cluj, este operatorul datelor prelucrate pentru activitățile descrise aici. Pentru întrebări despre datele dumneavoastră și exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la 0722 187 066, camelia_dron@yahoo.com sau prin corespondență la sediu.
Ce date prelucrăm
Prelucrăm numele pacientului și celelalte date necesare identificării acestuia, numărul de telefon sau adresa de e-mail, precum și datele cu caracter personal, inclusiv informațiile medicale relevante, cuprinse în mesajele și documentele transmise cabinetului.
Pentru gestionarea comunicărilor, păstrăm informațiile privind transmiterea mesajelor și a documentelor, confirmările aferente și informațiile privind canalul de comunicare ales. Dacă este cazul, păstrăm și datele reprezentantului pacientului, precum și informațiile privind calitatea în care acesta acționează. Solicităm numai informațiile necesare scopului concret al prelucrării.
Scopurile și temeiurile prelucrării
Pentru primirea și utilizarea documentelor strict necesare prestării serviciilor medicale solicitate, precum și pentru comunicările administrative indispensabile acestor servicii, prelucrăm datele în temeiul art. 6 alin. (1) lit. (b) din Regulamentul (UE) 2016/679 (Regulamentul general privind protecția datelor), denumit în continuare „RGPD”. Acest temei se aplică atunci când prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract de servicii medicale la care sunteți parte sau pentru efectuarea demersurilor solicitate de dumneavoastră înainte de încheierea acestuia. Folosirea unui anumit canal de comunicare rămâne opțională. Operațiunile de prelucrare sunt limitate la cele necesare prestării serviciului medical solicitat.
Pentru consemnarea activității medicale, prelucrăm datele în temeiul art. 6 alin. (1) lit. (c) din RGPD, pentru îndeplinirea obligației prevăzute la art. 37 alin. (1) din Codul de deontologie medicală al Colegiului Medicilor din România, adoptat prin Hotărârea Adunării generale naționale a Colegiului Medicilor din România nr. 2/2025, cu modificările ulterioare.
Pentru furnizarea informațiilor privind prelucrarea datelor, soluționarea cererilor privind exercitarea drepturilor și documentarea respectării obligațiilor în materia protecției datelor, prelucrăm datele în temeiul art. 6 alin. (1) lit. (c) din RGPD, pentru îndeplinirea obligațiilor prevăzute la art. 5 alin. (2), art. 12–13 și art. 24 din RGPD.
Pentru datele privind sănătatea se aplică, în plus, condițiile prevăzute la art. 9 alin. (2) lit. (h) din RGPD. Prelucrăm aceste date în măsura în care operațiunile sunt necesare acordării asistenței medicale sau gestionării serviciilor de sănătate, cu respectarea condițiilor privind secretul profesional prevăzute la art. 9 alin. (3) din RGPD.
În cadrul asistenței medicale primare, coordonarea asistenței acordate pacienților și monitorizarea acestora sunt reglementate, între altele, de art. 67 și art. 80 din Legea nr. 95/2006 privind reforma în domeniul sănătății, republicată, cu modificările și completările ulterioare. Confidențialitatea informațiilor medicale și accesul la acestea sunt reglementate și de art. 21–24 din Legea drepturilor pacientului nr. 46/2003, cu modificările și completările ulterioare.
Alegerea canalului vă aparține
Transmiterea mesajelor și a documentelor prin WhatsApp sau prin e-mail este opțională. Puteți prezenta documentele și la sediul cabinetului. Accesul la serviciile medicale nu este condiționat de deținerea unui cont WhatsApp sau de utilizarea e-mailului.
Atunci când ne transmiteți voluntar un mesaj sau un document prin unul dintre aceste canale, în scopurile descrise în această informare, înțelegem că solicitați gestionarea comunicării respective prin canalul utilizat. Alegerea canalului de comunicare nu modifică temeiurile prelucrării prezentate mai sus.
Cine poate avea acces la date în cadrul cabinetului
În cadrul cabinetului, accesul la date este acordat personalului medical și celorlalte categorii de personal implicate în furnizarea serviciilor medicale, numai în măsura necesară îndeplinirii atribuțiilor acestora și cu respectarea obligațiilor de confidențialitate.
Drepturile dumneavoastră
În condițiile prevăzute de RGPD, aveți dreptul de acces la datele cu caracter personal care vă privesc și dreptul de a primi o copie a acestora, precum și informații privind prelucrarea lor. Puteți solicita rectificarea datelor inexacte, completarea datelor incomplete, ștergerea datelor ori restricționarea prelucrării acestora.
Dreptul la ștergerea datelor se exercită cu respectarea excepțiilor prevăzute de lege, inclusiv a celor referitoare la obligațiile cabinetului de păstrare a datelor medicale.
Beneficiați, de asemenea, de dreptul la portabilitatea datelor care vă privesc și pe care ni le-ați furnizat, atunci când prelucrarea acestora se realizează prin mijloace automate și se întemeiază pe consimțământ sau pe un contract.
Dacă prelucrarea se întemeiază pe un interes legitim, vă puteți opune acesteia, în orice moment, din motive legate de situația dumneavoastră particulară, în condițiile art. 21 din RGPD.
În condițiile și cu excepțiile prevăzute de art. 22 din RGPD, aveți dreptul să nu faceți obiectul unor decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv pe crearea de profiluri, care produc efecte juridice în privința dumneavoastră sau vă afectează în mod similar într-o măsură semnificativă.
Dacă prelucrarea se bazează pe consimțământul dumneavoastră, îl puteți retrage în orice moment, la fel de ușor cum l-ați acordat, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia.
Dacă apreciați că prelucrarea datelor cu caracter personal care vă privesc încalcă RGPD, puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Cum puteți exercita drepturile
Puteți trimite cererea la adresa de e-mail a cabinetului sau o puteți depune la sediul acestuia. Soluționarea cererilor este gratuită, cu excepțiile prevăzute de RGPD.
Dacă avem îndoieli întemeiate cu privire la identitatea persoanei care formulează cererea, putem solicita informații suplimentare, limitate la cele necesare confirmării identității, astfel încât datele să nu fie comunicate unei persoane neîndreptățite.
Vă răspundem fără întârzieri nejustificate, în cel mult o lună de la primirea cererii. Dacă este necesar, termenul poate fi prelungit cu cel mult două luni, ținând seama de complexitatea și de numărul cererilor. În acest caz, vă informăm despre prelungire și despre motivele acesteia în termen de o lună de la primirea cererii.
Furnizarea datelor
Solicităm datele necesare identificării pacientului, prestării serviciilor medicale sau îndeplinirii obligațiilor cabinetului, în funcție de scopurile prezentate în această informare.
Lipsa acestor date poate împiedica asocierea unui document cu pacientul la care se referă sau desfășurarea anumitor activități legate de îngrijirea acestuia. Vă explicăm în fiecare caz ce informații sunt necesare.
Transmiterea datelor prin WhatsApp sau prin e-mail rămâne opțională.